삼성전자 온누리상품권 20% 환급 신청 방법과 주의사항
삼성전자가 2026년 6월 8일부터 4주간 진행하는 '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'을 통해 제품 구매 고객 전원에게 구매액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려줍니다. 군인·경찰·소방·교정공무원 등 제복공무원은 10%를 추가로 받아 총 30%의 혜택을 받을 수 있습니다. 환급 신청은 삼성닷컴 홈페이지 또는 앱을 통해 2026년 9월 30일까지 접수해야 하며, 신청 후 약 2주 뒤 디지털 온누리 앱으로 상품권이 지급됩니다.
이번 행사는 반도체 호황 성과를 사회와 나누겠다는 삼성전자의 '5년간 5조원 사회 기여' 약속의 첫 번째 실행으로, 총 약 4,000억원 규모의 온누리상품권이 지급될 것으로 예상됩니다. 지급된 상품권은 전국 전통시장, 소상공인 상점, 편의점 등에서 현금처럼 사용할 수 있어 지역경제 활성화에도 기여하는 구조입니다.
- 행사명: 국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌
- 행사 기간: 2026년 6월 8일부터 4주간
- 환급 혜택: 구매액의 20% 디지털 온누리상품권
- 제복공무원(K히어로): 구매액의 30% 혜택
- 신청 마감: 2026년 9월 30일까지 삼성닷컴에서 신청
- 지급 방식: 신청일로부터 약 2주 후 디지털 온누리 앱으로 순차 지급
행사 대상 매장과 구매 범위
이번 감사 페스티벌은 오프라인과 온라인 모두 광범위하게 적용됩니다. 오프라인 기준으로는 전국 400여 개 삼성스토어를 포함해 하이마트, 전자랜드 등 가전 양판점, 이마트·홈플러스·코스트코 등 대형마트, 백화점 내 삼성 매장까지 참여 매장에 해당됩니다. 전국 지정 매장 수는 온·오프라인 합산 1,000여 개 수준으로 알려져 있습니다.
온라인 구매도 동일하게 적용됩니다. 삼성닷컴(samsung.com)을 비롯해 네이버쇼핑, 쿠팡, 지마켓, 11번가 등 국내 주요 오픈마켓에서 삼성 제품을 구매해도 20% 환급 혜택을 받을 수 있습니다. 스마트폰·태블릿 등 모바일 기기의 경우 통신 3사 대리점에서 요금제 결합으로 구매해도 혜택 대상에 포함됩니다.
| 구매자 유형 | 환급 비율 | 적용 채널 |
|---|---|---|
| 일반 고객 | 구매액의 20% | 지정 온·오프라인 매장 |
| 군인·경찰·소방·교정공무원(K히어로) | 구매액의 30% | 삼성전자 패밀리몰 전용관 |
온누리상품권 환급 신청 절차
행사 기간 중 제품을 구매했다고 해서 상품권이 자동으로 지급되지는 않습니다. 반드시 삼성닷컴을 통해 직접 신청해야 처리됩니다. 신청 마감은 2026년 9월 30일이며, 제품 배송이 늦어지더라도 이 기간 안에 수령 후 신청하면 됩니다.
- 1단계: 지정 행사 매장에서 삼성 제품 구매 후 영수증 보관
- 2단계: 제품 수령 후 기기 명판(모델명·시리얼 넘버) 선명하게 촬영
- 3단계: 삼성닷컴 홈페이지 또는 앱 접속 후 구매처·주문번호 입력
(모바일 기기는 최초 통화일 필수 기재) - 4단계: 명판 사진·영수증·구매 상세 내역서 파일 첨부 후 최종 제출
정상 접수가 완료된 건은 서류 검토 후 약 2주 뒤부터 '디지털온누리' 모바일 앱을 통해 순차적으로 상품권이 지급됩니다. 여러 매장에서 각각 다른 제품을 구매한 경우에도 영수증별로 서류를 개별 등록하면 건별로 중복 신청이 가능합니다.
K히어로 30% 혜택 신청 방법
군인·경찰·소방·교정공무원에 해당하는 'K히어로' 고객은 기본 20% 환급에 더해 현장 10% 추가 할인이 결합돼 총 30% 수준의 혜택을 받을 수 있습니다. 이 혜택은 장교, 부사관은 물론 현역 복무 중인 병사에게도 동일하게 적용됩니다. 수혜 대상은 국군 장병·군무원 약 50만명, 경찰 약 13만1,000명, 소방 약 6만6,000명, 교정 약 1만6,000명 등 총 70만명 이상으로 추산됩니다.
- 일반 삼성스토어나 오픈마켓 경로로 구매하면 30% 혜택 적용 불가
- 해당 직군 인증 완료 후 삼성전자 패밀리몰 내 K히어로 특별관 페이지에서만 결제 가능
- 진입 경로가 다를 경우 추가 10%가 자동 차감되지 않으므로 시작 단계부터 전용 주소 확인 필수
삼성전자 패밀리몰은 기존에도 군인·경찰·소방·교정공무원 대상 'K히어로 패밀리 페스타'를 운영해온 채널입니다. 이번 감사 페스티벌 기간에는 해당 채널 내 별도 특별관이 마련되어 30% 결합 혜택이 적용됩니다. 정확한 접속 경로는 삼성 뉴스룸(news.samsung.com)과 삼성닷컴 공식 행사 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
신청 전 반드시 확인할 주의사항
환급 신청 시 가장 많이 실수하는 부분이 명의 불일치입니다. 제품 구매 영수증상의 구매자 명의, 삼성닷컴 신청 아이디 명의, 디지털 온누리 앱 가입자 명의, 이 세 가지가 모두 일치해야 정상 처리됩니다. 가족 명의로 대신 구매하거나 다른 계정으로 신청하면 부정 수급 방지 약관에 따라 반려 처리될 수 있습니다.
- 모델명·시리얼 넘버가 흐리게 촬영된 명판 사진
- 쿠팡·지마켓 등 오픈마켓 구매 시 배송 완료 증빙서 또는 구매 상세 내역서 미첨부
- 모델명 식별이 불가능한 간이 영수증만 첨부한 경우
- 영수증 구매자 명의와 삼성닷컴 신청자 명의 불일치
온라인 쇼핑몰에서 구매한 경우 단순 카드 결제 전표만으로는 서류 미비 처리될 수 있습니다. 해당 쇼핑몰 마이페이지에서 '배송 완료 증빙서' 또는 판매자 정보와 모델명이 명시된 구매 상세 내역서를 별도로 출력해 함께 첨부해야 합니다. 온누리상품권은 전통시장, 소상공인 상점, 편의점 등에서 현금처럼 사용할 수 있으며, 체크카드나 신용카드를 등록하면 카드 결제 시 상품권 잔액을 먼저 차감해 사용하는 방식도 지원됩니다.
행사 세부 조건, 지정 매장 목록, 신청 페이지 주소는 변경될 수 있으므로 삼성닷컴(samsung.com) 공식 행사 페이지에서 최신 내용을 직접 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q. 행사 기간 중 여러 제품을 각기 다른 매장에서 구매하면 각각 환급 신청이 가능한가요?
A. 가능합니다. 영수증별로 서류를 개별 등록하면 구매 건마다 20% 환급 신청을 중복해서 접수할 수 있습니다. 단, 각 건마다 명판 사진·영수증·구매 내역서를 개별적으로 첨부해야 하며, 명의는 모든 건에서 동일하게 일치해야 합니다.
Q. 행사 기간 내 구매했지만 배송이 늦어져 9월 이전에 수령하지 못하면 어떻게 되나요?
A. 삼성닷컴 신청 마감이 2026년 9월 30일이므로, 그 이전에 제품을 수령하고 명판을 촬영해 신청을 완료하면 됩니다. 배송 지연 자체가 혜택 제외 사유는 아니지만, 9월 30일 이후에는 신청 접수가 마감될 수 있으므로 수령 즉시 신청하는 것이 안전합니다. 정확한 마감 기준은 삼성닷컴 공식 공지에서 재확인하시기 바랍니다.
Q. 디지털 온누리상품권은 어디서, 어떻게 사용할 수 있나요?
A. 디지털 온누리상품권은 '디지털온누리' 모바일 앱을 통해 수령하며, 전국 전통시장과 소상공인 상점, 골목 상권, 편의점 등 온누리상품권 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 체크카드나 신용카드를 앱에 등록해두면 해당 가맹점에서 카드로 결제할 때 상품권 잔액이 먼저 차감되는 방식도 지원됩니다. 사용 가능 가맹점 목록은 소상공인시장진흥공단에서 운영하는 온누리상품권 공식 사이트(onnurimarket.or.kr)에서 확인할 수 있습니다.
마무리
이번 삼성전자 감사 페스티벌은 2026년 6월 8일부터 4주간 진행되며, 구매액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있는 행사입니다. 신청 마감은 2026년 9월 30일이므로, 행사 기간 내 구매 후 제품을 수령하면 삼성닷컴에서 서류를 첨부해 반드시 신청을 완료해야 합니다. 제복공무원에 해당한다면 삼성전자 패밀리몰 K히어로 전용관을 통해 30% 혜택을 받을 수 있으니 진입 경로를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
지급된 상품권은 전통시장과 소상공인 상점 등에서 바로 사용할 수 있습니다. 명의 불일치나 서류 미비로 인한 반려를 방지하려면 구매 직후 영수증과 명판 사진을 바로 챙겨두는 것이 좋습니다. 행사 세부 조건과 지정 매장 정보는 삼성닷컴(samsung.com) 공식 행사 페이지에서 최종 확인하시기 바랍니다.